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    春風化雨潤無聲:好醫生服務民生
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    春風化雨潤無聲:好醫生服務民生

    2014-03-13 四川日報網 / 字體縮小 原始大小 字體放大
    春風化雨潤無聲
    ——四川好醫生藥業集團踐行社會責任服務民生
     
          一個極具社會責任感的企業,必定是發展潛力巨大并對社會有著突出貢獻的企業,更是一個有良知的企業。好醫生藥業集團一直堅持“做好人,制好藥”的企業理念,努力踐行社會責任,制出高療效的好藥,把健康帶給大眾,并真誠服務于民生!
     
     
          企業不屬于個人 而是屬于社會這是一種責任
     
          企業的發展壯大,離不開優秀的企業文化和領航人。好醫生藥業集團,一直堅持“做好人,制好藥”的企業理念,生產質量好、療效高的藥品,為百姓解除疾苦。其核心領航人——四川好醫生藥業集團有限公司董事長耿福能先生,更是在我國醫藥行業成就突出,其創辦的好醫生藥業集團目前已擁有全資子公司20余家。作為中國醫藥企業管理協會副會長、中國中藥協會副會長的耿福能先生,既是成都中醫藥大學客座教授,又是四川省職業高等專科學院客座教授,并被評為全國十大杰出經理人、2013年中國醫藥經濟十大年度人物稱號。
     
          耿福能先生創立的好醫生品牌,已榮獲中國馳名商標、四川省著名商標、中國著名品牌等稱號,其所領航的好醫生藥業集團還被評為2006年中國成長百強第32強、最具公信力品牌獎、汶川地震抗震救災特別貢獻獎、新中國成立60周年中國成長型醫藥企業十大最具社會責任企業。
     
          好醫生將社會責任納入公司整體的發展戰略,努力為社會作出力所能及的貢獻。他們把這種強烈的社會責任感作為企業生存和發展的動力和源泉,并認為對于社會責任而言,一個企業不是你做不做或者是怎么樣去做的問題,應該是必須去做。只有堅持去做,才會有企業的成長空間,才能夠得到社會、政府等各個方面的支持。所以,好醫生藥業一直長期堅持不懈、竭盡所能的去履行社會責任,服務公眾健康,并努力做到政府滿意、員工滿意、老百姓滿意、投資者滿意、客戶滿意。
     
          做好人 制好藥過去是,現在是,將來還是
     
          四川好醫生藥業堅持做大企業、做強品牌,并提倡精銳競爭,構建和諧行業環境。集團經過20多年的發展,已成為集科、工、貿為一體,以藥業為核心的“大健康”產業全面發展的大型企業集團。集團業務分布在醫藥工業、醫藥商業、農產品現代加工業和研發體系四個板塊,下屬有20余家全資子公司,10000多名員工。好醫生品牌是“中國馳名商標”、“中國制藥工業百強”。集團公司已成立了好醫生德國公司和加拿大J.N.D公司。石榴濃縮汁、抗感顆粒等產品已進入歐美市場。集團下屬農產品現代加工業主要為石榴系列產品、苦蕎系列產品和附子系列產品。其中,集團擁有占全球石榴集中種植45%以上規模的基地55萬畝,所生產的石榴濃縮汁等已進入歐美市場并通過美國FDA認證;集團擁有符合GAP標準的美洲大蠊、附子、大黃、半夏等中藥材種養基地4個。四川好醫生攀西藥業有限責任公司的美洲大蠊GAP養殖基地是國內首家通過GAP認證的昆蟲類中藥材基地,同時是全球唯一的美洲大蠊養殖基地。涼山州布拖縣的附子GAP基地種植面積達10000畝,是全國最大的附子種植和附子飲片生產基地,帶動當地近6000農戶脫貧致富。
     
          好醫生藥業認為藥品質量不是檢驗出來的,而是生產出來的!只有處方標準、工藝流程標準、檢測標準三標合一才是合格藥品的質量標準。作為制藥企業, 好醫生藥業集團深知自己的使命,他們不去說那些豪言壯語,只去努力遵守和實踐那最樸實無華的規則,做有良知的好人,制高療效的好藥,把真真正正的健康帶給大眾。
     
    好醫生服務民生
     
          關注民生疾苦力促構建和諧醫患關系
     
          近年來,隨著經濟社會的發展,作為社會關系的重要構成,醫患關系越來越成為人們關注的焦點。之前出現的各種醫患糾紛和惡性事件,讓本就緊張的醫患關系更趨惡劣:病人不信任醫生,醫生不愿為病人的治療進行新的探索,更多醫生為避免醫患糾紛選擇做保護性檢查。這種情況,對于疾病的治療、對于提高我國醫療水平、對于患者、對于醫生,都不是好事。對于如何營造和諧的醫患關系,已成為擺在我國醫療衛生事業面前的諸多課題中的重中之重。
     
          耿福能先生認為,構建和諧醫患關系,第一,社會輿論要有正確的導向,加強醫療常識的宣傳。醫療行為是一項高風險的工作,醫學上還有許多未知領域,患者自身也存在相當大的個體差異,醫患雙方都要遵循醫學科學的客觀規律。事實上,相當一部分患者的死亡、殘廢和功能障礙等,并非是醫務人員的過失所致,而是由于不可預料的和不可避免的并發癥所致,完全屬于意外情況。同時,醫生也要尊重病人的知情權和自主權,讓病人獲取更多的醫學信息,給病人更多的自主的機會。正如美國醫生特魯多墓志銘所言,醫生的使命應是“有時是治愈,常常是幫助,總是去安慰。”如果能讓公眾了解這點,就可以增加大家的相互理解。增加公眾的健康素養,也能增加居民對醫改政策、尋醫問藥途徑、科學就醫和合理用藥的知識,讓其“明明白白就醫,清清楚楚消費”,從而減少溝通不暢,消減醫患矛盾。
     
          第二,醫師協會和醫療行業應加強醫生的道德培訓和行業自律,提高醫療質量,盡心盡力為患者服務。對于醫院這樣的特殊性質的服務行業來說,醫患關系體現在醫療服務的各個細節上,每個細節管理的好壞都將直接影響到醫患關系,醫院需要從軟件建設和硬件建設加以強化。在軟件建設上,醫院要從嚴執行操作規范,確保醫療質量的不斷提高,加強對醫務人員服務水平和技巧的培訓,提高服務標準。全面推行質量管理體系,提升醫療服務質量。同時,醫學領域充滿著許多未知數和變數,醫務人員不能僅僅滿足于已有的醫學知識,醫學科學的發展日新月異,這就要求不斷地學習,把握經驗,認真探索未知領域,尋求解決危害人類健康的有效方法,提高確診率和各種急診搶救的成功率。
     
          第三,國家應加大對公立醫院的投入,充分體現醫生的價值。醫院是救死扶傷的地方,醫生應該考慮如何治病而不是如何給醫院掙錢。現在國家投入只占醫院投入的10%,公益投入明顯不足,這是醫改的最大問題。現在的公立醫院要養活自己,就必須增加門診量,增加病床數,一個醫生一天看50至60個病人甚至100多個病人,醫生基本上沒有和病人溝通的時間和空間,醫患關系怎么能好?另外一方讓其“明明白白就醫,清清楚楚消費”,從而減少溝通不暢,消減醫患矛盾。
     
          第二,醫師協會和醫療行業應加強醫生的道德培訓和行業自律,提高醫療質量,盡心盡力為患者服務。對于醫院這樣的特殊性質的服務行業來說,醫患關系體現在醫療服務的各個細節上,每個細節管理的好壞都將直接影響到醫患關系,醫院需要從軟件建設和硬件建設加以強化。在軟件建設上,醫院要從嚴執行操作規范,確保醫療質量的不斷提高,加強對醫務人員服務水平和技巧的培訓,提高服務標準。全面推行質量管理體系,提升醫療服務質量。同時,醫學領域充滿著許多未知數和變數,醫務人員不能僅僅滿足于已有的醫學知識,醫學科學的發展日新月異,這就要求不斷地學習,把握經驗,認真探索未知領域,尋求解決危害人類健康的有效方法,提高確診率和各種急診搶救的成功率。
     
          第三,國家應加大對公立醫院的投入,充分體現醫生的價值。醫院是救死扶傷的地方,醫生應該考慮如何治病而不是如何給醫院掙錢。現在國家投入只占醫院投入的10%,公益投入明顯不足,這是醫改的最大問題。現在的公立醫院要養活自己,就必須增加門診量,增加病床數,一個醫生一天看50至60個病人甚至100多個病人,醫生基本上沒有和病人溝通的時間和空間,醫患關系怎么能好?另外一方面,醫生的勞動價值沒有合理體現,掛號費就應該是醫生價值的一部分。“關注民生疾苦,把治病救人的事當作自己最大的事來做,才能對得起自己的良心!”好醫生藥業牢記“做好人,制好藥”的信念,勇擔社會責任,砥礪前行。
     
          來源:四川日報網http://epaper.scdaily.cn/shtml/scrb/20140313/57543.shtml

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